Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://xtra-prints.com/ (le « Site »).

**INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES**

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous visualisez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont orienté vers le Site, et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

**FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)**

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre appareil. Voici une liste non exhaustive des cookies que nous utilisons:

- **session_id**: identificateur unique de session.
- **shopify_visit**: utilisé pour suivre les statistiques internes.
- **shopify_uniq**: calcule le nombre de visites.
- **cart**: stocke l'information relative à votre panier d'achat.
- **secure_session_id**: identificateur unique de session.
- **storefront_digest**: vérifie si un visiteur a accès au site si un mot de passe est en place.

Nous utilisons également des « fichiers journaux » et des « pixels invisibles » pour suivre l'activité du site et recueillir des données.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail, et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

**COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?**

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter les commandes passées par le biais du Site. Cela inclut le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition, et la fourniture de factures et confirmations de commande. De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour:

- Communiquer avec vous.
- Évaluer les risques ou potentielles fraudes.
- Fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour nous aider à évaluer les risques et potentielles fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site.

**PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES**

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.

**PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE**

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens fournis.

**VOS DROITS**

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction, mise à jour ou suppression.

**RÉTENTION DES DONNÉES**

Nous conservons vos Informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

**CHANGEMENTS**

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

**NOUS CONTACTER**

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez nous à: benoit_caucheteux@hotmail.com ou par courrier à Rue de l'Yser 11, Tournai, 7500, Belgique.